Уз појам "не могу да докажем порекло новца" иде кратак преглед провера. Пре прве исплате лиценцирани приређивач мора да зна ко је играч и одакле долази новац. Зато проверава идентитет, адресу и, за веће износе, порекло новца. Ове провере делују као препрека, али су законска обавеза и заштита од преваре и прања новца. Ко их зна унапред, пролази их брзо, без задржане исплате.
Документи за верификацију налога обично су снимљена важећа лична карта или пасош, а код појединих приређивача и селфи са документом. Доказ о адреси за казино може да буде рачун за комуналије, извод из банке или потврда о пребивалишту, обично не старији од три месеца, са именом и адресом који се поклапају са налогом. Документи се шаљу кроз налог, а не електронском поштом, и морају бити читљиви у целини, са сва четири угла.
Шта је порекло новца? То је објашњење одакле потиче новац којим играч игра, а приређивач га тражи кад уплате или добици пређу задати износ или искачу из уобичајеног. Како доказати порекло новца? Најчешће платним листићима, изводом из банке са уплатом плате, решењем о пензији, уговором о продаји имовине или потврдом о наследству. Документ показује да уплате одговарају приходима играча. Приређивач то тражи по закону о спречавању прања новца.
„Не могу да докажем порекло новца“ играчи често одговоре на захтев за документе. Тада приређивач обично ограничи налог: уплате и исплате стоје док провера не буде завршена, а понекад се налог и затвори, уз повраћај преосталог новца по правилима. Најбоље је одмах писано објаснити ситуацију и понудити документ који постоји, на пример извод из банке уместо платног листића. Новац непознатог порекла не би требало користити за игру нигде.
Шта играчи питају
Зашто приређивач тражи порекло новца?
По закону о спречавању прања новца, када уплате или добици пређу одређени износ или одступају од уобичајеног. Новац из непознатог извора не треба користити за игру.
Који документ се тражи за верификацију налога?
Важећа лична карта или пасош, а код неких приређивача и селфи са документом. Истекао документ не пролази проверу идентитета.
Како доказати порекло новца за игру?
Платним листићима, изводом са уплатом плате, решењем о пензији, уговором о продаји имовине или потврдом о наследству, који показују да уплате прате приходе.
Зашто постоје ограничења начина плаћања?
Неки начини служе само за уплату, неки нису доступни у Србији, а неки су искључени из бонуса. Све пише у каси и правилима приређивача.
Како послати снимке докумената приређивачу?
Кроз налог, а не електронском поштом. Снимак мора бити читљив у целини, са сва четири угла документа у кадру.